在遇到商品房交易纠纷的情况下，各相关方当事人可凭借和解或者调解的方式进行矛盾的解决；倘若以上两种途径均无法妥善解决问题，当事人还可以依据已签订的仲裁协议向相应的仲裁机构申请仲裁；如果双方并未签署过仲裁协议，也可选择向公正无私的人民法院提起诉讼；另外，如果当事人对于法院所作出的具有法律约束力的判决、仲裁裁决以及调解书不予践行，则另一方有权请求人民法院采取必要的强制措施予以执行。

《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。