若是涉及到房地产中介服务所产生的争议与纷争，我们可以选择向该中介机构所在地区的工商行政管理局或者相关的工商执法机构，以及当地的房地产管理部门提出相应的申诉和投诉，请求其协助处理此问题。在这样的情况下，工商行政管理局有责任在收到申诉后的七个工作日之内展开积极的协调工作，并且及时地给予申请人答复。然而，如果经过投诉和相关部门的调解之后，争议仍旧无法得到妥善解决的话，那幺就需要按照物业交易过程中所签订的物业租赁合同中的条款来指定适当的仲裁机构作为第三方来处理这个问题。当然了，对于这种仲裁的结果，任何一方都有可能不同意，这时他们便可依法直接向所在地的基层人民法院启动诉讼程序。

《中华人民共和国仲裁法》第二条规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定，当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国民法典》第九百六十二条规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。