关于商品房买卖合同争议的解决途径，主要包括以下四个环节：协商、调停、仲裁和诉讼。首先，协商环节：即由合同当事人以平和和睦为前提条件，通过互相沟通协商来化解矛盾冲突。此乃解决争议的首选途径。其次，调停环节：若合同当事人无法就争议事项达成共识，则可请求相关权威机构进行调停。若其中一方或双方均属于国营企业的，可向上一级主管部门提出请求，寻求他们的帮助和调解。在上一级主管部门指导下，各方应当秉持公正公平的原则，不得出现带有行政色彩的干预行为。同时，当事人亦有权申请合同监管机构、仲裁委员会及法院等负责处理争议事宜。再者，仲裁环节：若经当事人协商未能达成一致意见，且不愿意接受调停，则可以依据合同中所约定的仲裁条款或者在争议发生之后所达成的仲裁协议，前往仲裁委员会申请仲裁。最后，诉讼环节：若是合同中并未明确写入仲裁条款，亦未能在纠纷发生后签署仲裁协议，那么合同当事人便可以向法院提起诉讼，寻求法律救济方案。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。