若对房产存在质量问题需要投诉，相关管辖部门包括：城市房地产管理局及全国各地的消费者权益保护协会。对于购房业主而言，他们应以购房合作为依据，依据其中所约定的条款来比照现有的房屋质量问题，并有权据此向拟定出的开发商提出修复以及相应的损失赔偿请求。另外，如涉及房屋主体结构质量不符合标准无法按期交付使用，或者已交付使用的房屋经过权威机构核实其质量确实属于不合格，那么购房者便具有法定的权利通过法律程序申请撤销购房合同，并要求退还相应的购房款项。

《商品房销售管理办法》
第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
3、《民法典》
第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。第八百条勘察、设计的质量不符合要求或者未按照期限提交勘察、设计文件拖延工期，造成发包人损失的，勘察人、设计人应当继续完善勘察、设计，减收或者免收勘察、设计费并赔偿损失。