基于质量角度来看，房屋存在空鼓现象无疑是一种重大的质量问题。新建住宅若是不幸出现此类状况，身为业主，您应有权对负责建设该楼盘的开发商提出相应要求并要求采取返工处理措施加以解决。倘若开发商未能妥善实施返修，那么您大可以直接寻找建筑委员会进行投诉，相关监管机构将会介入此事，然后安排其他具备资质的施工单位进场处理，而由此引发的任何费用均应当由开发商全权承担。所谓房屋空鼓，其本质乃是指房屋内部地面或者墙壁上涂抹的涂料、砂浆以及石膏等原材料由于水分供应甚至是施工技术手段所存在的各种问题，从而导致了材料与基础层之间产生了间隙或者孔洞。对于建筑工程而言，空鼓不仅是最为普遍的质量缺陷之一，而且它还会严重影响到后续的室内装潢乃至日常居住体验，同时也可能成为日后发生渗漏水等问题的潜在诱因。因此，我们必须高度重视此类问题，尽快进行修复处理，才能防止隐患进一步蔓延，保证住房的实用性和安全性。

《中华人民共和国建筑法》第六十二条建筑工程实行质量保修制度。建筑工程的保修范围应当包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和其他土建工程，以及电气管线、上下水管线的安装工程，供热、供冷系统工程等项目；保修的期限应当按照保证建筑物合理寿命年限内正常使用，维护使用者合法权益的原则确定。具体的保修范围和最低保修期限由国务院规定。