当网上起诉未获通过时，你可以这样做。
首先，要仔细核查起诉材料这一方面。
务必确认起诉状的格式是完全符合规范的，各项内容填写准确无误，比如原被告的信息要清晰完整，诉讼请求要明确具体等。
同时，要保证所提交的证据是充分的，能够有力地支持你的诉讼请求，不能有缺失或模糊不清的情况。
接着检查起诉平台的操作流程，这一步也极为关键。
要逐一核对每一个步骤，看是否有遗漏的关键环节，比如某些必填信息未填写、上传文件格式不正确等。
如果是材料或操作方面出现了问题，那就得赶紧进行修正，然后重新提交。
倘若已经确保材料和操作都符合要求，但还是未通过，此时可以联系受理法院的立案窗口。
通过与他们沟通，咨询未通过的具体原因，然后按照他们的指导进行有针对性的整改。
另外，也可以选择线下方式向法院递交起诉材料，这样能多一种途径保障起诉流程的顺利推进。
同时，千万不能忽视诉讼时效这个重要问题，要时刻留意时间，避免因为超过时效而使得自己的合法权益无法得到有效的保护。