在遇到房东拒绝退还租金与押金的情形时，您有权向警方寻求帮助予以解决。
关于租赁行为中交予的押金问题，若租赁期限未届满，则依照规定通常无法收回押金;
然而如果碰到房租急剧到期而房东却未履行诺言退还押金的情况，用户有权采取报警措施加以应对。
在这种情况下，房东面临警方压力可能会同意进行调节，倘若调解失败，用户只能通过民事诉讼手段来维护自身权益。

《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。