关于在购房时出现征信问题以及所交付定金的处置问题，我们需要首先回顾与房地产开发商签订的相关合同中所包含的内容。
如果在合同中严格界定了有关定金退还情况并做出了详细签署，那么我们必须严格遵循相关条款。
然而，这种情况在相对较多的情况下，合同中的相关约定可能并不清晰明了，甚至于双方之间并未签署定金合同，此时，处置定金将会变得颇为困难。
通常来讲，如果由于个人征信存在问题而导致无法获得银行贷款购房，那么购房者很可能需要承担相应的违约责任，将定金作为违约金或损失赔偿予以扣除。
但是请注意，这并非放之四海皆准的准则。
假如与地产开发商能够达成有效共识，开发商同意返还定金，那么问题仍然是有望得到解决的。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
【定金担保】当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。