根据我国现行的相关法律法规规定，当有购房需求的消费者实地查看房产后，如未与中介机构签署法律认可的书面合同，那么他们有权在随后的买卖交易过程中自由选择其他中介协助完成交易。
然而，如果在前者的前提下，消费者已经支付了定金或与业主方签订了正式的合同，而因为业主方面的非人为因素需要更换中介时，这属于违反合约的行为。
此时，虽然行为本身并不触及到刑事违法犯罪的范畴，但此类违约行为将使消费者所支付的定金无法索回，并须额外承当相应的违约金赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。