当你的爱车存在于公共停车场所却遭受了划痕等损害时，你可以依法采取以下措施以妥善处理此事。
首先及时拨通当地警方的报警电话110，这样他们就能够调动足够的资源来搜集相关的证据，并尽力找出这个肇事者。
紧接着，联系自己所购买的汽车保险的公司，告知他们这起事故的详细经过。
需要关注的是，倘若你是停放在政府提供的免费公共停车场中发生的事故，那么申请赔偿金的权利只能由你所属的保险公司来履行，不过保险公司通常只会支持其中损失金额的百分之七十的补偿，剩余的百分之三十则需要车主个人来承受。
另一方面，当车子在收受费用的停车场受到损害时，作为车主你应当要求该停车场对此负责。
因为多数正规停车场都会投保责任险，所以你可以向这家保险公司申请赔偿，最后再将报销的款项悉数还给车主本人。
而针对因停车场未能充分履行其安全保障义务以至于损坏你车辆的情形，你有权向该停车场提出维权补偿。
赔偿事项中不仅覆盖了修缮费用，还包含了重新购置新车的特定花费以及经营性车辆在停运过程中所产生的直接损失。
如若对于交通事故的责任认定书依然存疑，你可以向上一级公安机构提出投诉或者申请复查。
在复查审核期间，假如当事人正式向法院提起诉讼程序的话，公安部门将会暂停这项复查工作。
同时，要仔细检查停车场的监控录像，争取找出可能的肇事者或肇事车辆。
如果终于确立了肇事者的身份，就应该责令其承担相应的赔偿责任。
然而请务必留意，梳理某些停车场可能存在的免责声明。
在无从查证肇事者的情况下，保险公司可能会设定一定的免赔比率，也就是你需要自行承担超过保险公司已承诺的赔偿范围的那部分财务损失。

《机动车机动车综合商业保险条款》第十一条
车辆损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，保险公司有权扣除30%的免赔率。
因此只需向车主赔偿70%的损失。