1.迅速报案，并于48小时内通知保险供应商。除此之外，还应将此事件报告给相关的交通管理部门。
2.与主要责任方共同前往其所投保的保险公司进行定损。在这个过程中，双方当事人均需在场。
3.准备完整齐全的证明或凭证材料。请确保向被保险人的承保公司提供所有必要的证明或单据资料。
4.及时递交索偿文件。在事件得到妥善处理后，务必在指定期限内向保险公司呈交所有的索偿文件。
在处理交通事故纠纷时，是一个繁琐而又复杂的过程。实践证明，由具有一定法律知识和丰富工作经验的律师来协助处理，不仅能有效地预防可能出现的法律纠纷，还能够更加妥当地解决法律问题，尽可能地减少经济损失，同时也能够有效地保障公民、法人的合法权益。

《道路交通事故处理程序规定》第83条规定：
车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照本规定处理。因此，小区发生车辆刮蹭事故适用交通事故快速处理程序。
(1)及时报案
除了向交通管理部门报案外，还要在48小时之内向保险公司报案。
(2)到主责任方保险公司定损
对于双方事故来讲，必须拨打交通报警台，由交管部门认定双方各自责任，并出具相关的责任认定书。之后由主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损。
(3)提供齐全的证明文件
报案后，应当向被保险人的承保公司提供齐全的证明或单据。包括：
有效的保单正本;被保险人身份证;被保险车辆行驶证;发生事故时驾驶人的驾驶证;属于道路交通事故的，应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明;因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。
(4)及时提交索赔单证
事故处理完毕后，应当在规定期限提交索赔单证。以上手续齐备后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。定损完毕后，即可修理受损车辆。事故处理完毕后，10日内将索赔单证交给保险公司，由保险公司办理理赔手续。