通常来讲，补课机构的退费事宜主要得依据双方所签订的合同来进行处理。
要是合同里面没有特别清楚地约定退费的相关事情，那就可以按照相关的法律法规来办。
一般情况下，得先把已经发生的那些教学成本等比较合理的费用给扣除掉，然后把剩下的费用退还给学生。
已经进行过的教学服务，要按照一定的比例折算后扣除掉。
要是因为补课机构自身的原因，导致学生没法继续上课了，那肯定得全额给学生退费；
要是因为学生自己的原因提出要退费，那就可以按照合同的约定扣除掉一定比例的费用。
退费的流程，通常是学生向补课机构提交一份书面的退费申请，然后机构在规定的期限内进行审核并且处理，最后把退费的款项退到学生指定的账户里。
要是双方在退费这件事情上协商不下来，学生就可以向消费者协会或者相关的行政部门去投诉，请求他们来进行调解或者处理。