第一时间封存病历，找医疗机构协商解决，协商不成，双方委托医学会医疗鉴定，找医调委调解，对调解不服可以去法院诉讼，最好的解决办法在医疗机构解决。
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条，发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
(一)双方自愿协商；
(二)申请人民调解；
(三)申请行政调解；
(四)向人民法院提起诉讼；
(五)法律、法规规定的其他途径。