商家在经营过程中，有时会出现发错货的情况。
这一现象较为常见，而商家通常有着让消费者退回错发货物的义务。
依据《民法典》的相关规定，当所售标的物不符合质量要求，以至于无法达成合同目的时，买受人具备拒绝接受标的物或者解除合同的权利。
在发错货的情形下，这就相当于标的物不符合约定了，此时消费者有权利要求商家更换正确的货物。
对于已经发出的错发货物，商家需要承担退回的费用以及可能面临的风险。
消费者应当在一个合理的期限内将错发的货物退回给商家。
如果是由于消费者自身的原因导致货物出现损坏或者丢失的情况，那么商家就可以要求消费者承担相应的责任。
总之，商家在发错货之后，必须积极地与消费者进行沟通，妥善地处理退货事宜。
只有这样，才能够既维护消费者的合法权益，又保障商家自身的合法权益。
商家应认识到发错货是自身工作的失误，应主动采取措施解决问题，避免给消费者带来不必要的麻烦和损失。
同时，消费者也应积极配合商家的处理，共同推动问题的解决。

案情回顾:

小朱在小李经营的网店购买商品，小李发错货。小朱要求更换正确货物，小李要求小朱先退回错发货物，但小朱认为应先收到正确货物再退错货，双方产生争议。

案情分析:

1、依据《民法典》，发错货相当于标的物不符合约定，小朱有权要求小李更换正确货物。
2、小李有让小朱退回错发货物的义务，且需承担退回费用及风险。
3、若小朱自身原因致货物损坏或丢失，小李可要求其担责。
4、双方应积极沟通配合，妥善处理退货及换货事宜。