网站首页  法律咨询  法律百科

请输入您要查询的法律问题:

 

问题 外出旅游发生事故谁来负责
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
1.外出旅游遭遇事故时,责任承担情况需依据具体情形来判别。
2.首先,通常来讲,如果是旅游经营者(像旅行社这类)存在过错从而引发了事故,比如提供的交通工具存在安全方面的隐患等,那么旅游经营者就应当承担赔偿的责任。
这就好比旅行社安排的大巴车刹车系统有问题,导致了交通事故,旅行社就需要对游客的损失进行赔偿。
3.其次,要是事故是由旅游者自身的原因所造成的,像自身突发疾病,或者违反了旅游地的相关规定等,这种情况下,旅游经营者是无需承担责任的。
就像游客在高原地区没有做好保暖措施而导致身体不适,或者违反了旅游地禁止触摸珍贵文物的规定而受伤,旅行社不能对此负责。
4.再者,若事故是由第三人的过错引起的,例如在交通事故中对方司机存在过错,那么旅游者既可以先向旅游经营者提出索赔,之后由旅游经营者再向第三人进行追偿,也可以直接向第三人进行索赔。
比如游客在自驾游过程中被其他车辆撞伤,游客可以选择让旅行社协助其向对方司机索赔,或者自己直接去追究对方司机的责任。
5.总之,要确切地确定具体由谁来负责,必须综合考量事故发生的原因、各方的行为等诸多因素,不能一概而论。
案情回顾:
小朱、小李、小胡、小丽和小静参加了某旅行社组织的旅游活动。在旅途中,乘坐的大巴车(由旅行社安排)发生了交通事故。小朱等人受伤,经调查大巴车刹车系统有故障。但旅行社称是司机小胡疲劳驾驶(小胡是旅行社雇佣人员)才导致事故,而小胡说是旅行社为节省成本未对刹车系统进行及时维护,双方互相推诿责任。
案情分析:
1、若证实旅行社提供的交通工具存在安全隐患(刹车系统问题),旅行社应承担赔偿责任。
2、旅行社称小胡疲劳驾驶,但小胡指出是旅行社未维护刹车系统,不管是哪种情况,旅行社都难辞其咎,因其有保障游客安全的责任。
随便看

 

法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台,为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。

 

Copyright © 2002-2024 lawask.net All Rights Reserved
更新时间:2025/4/17 23:28:08