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问题 被打假人买到酒怎么赔偿
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
在消费者面临购买到假酒的情况时,可采取以下方式以争取合法的赔偿:
首先,依法享有退货及退款的权利。消费者作为消费者权益的最大受益者,有权利提出退货退款的要求。
其次,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的明确规定,如若发现所购商品或接受的服务中含有欺骗性因素,消费者将有权要求经营者给予其购买商品的价款或接受服务的费用的三倍赔偿。若经计算后得出的额外赔偿金额低于五百元人民币,则应按照五百元人民币的标准进行赔偿。
最后,消费者还可以要求经营者对因饮用假酒而产生的额外损失进行赔偿。
依据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,当消费者购买的食品(包括酒类产品)未能达到食品安全标准,或者经营者明知该食品不符合食品安全标准却仍进行销售活动时,消费者有权要求经营者支付价款十倍的赔偿金,或者损失三倍的赔偿金。若经计算后得出的额外赔偿金额低于一千元人民币,则应按照一千元人民币的标准进行赔偿。
另外,若因饮用假酒导致人身伤害,消费者还可以要求经营者承担相应的人身损害赔偿责任。
若商家拒绝履行赔偿义务,消费者可向消费者协会进行投诉,或者通过法律途径维护自身的合法权益。
法律依据:
《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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更新时间:2025/4/9 14:41:55