| 问题 | 电脑超过7天出问题了能退吗 |
| 分类 | 损害赔偿-消费权益 |
| 解答 |
律师解析：
依据相关法规以及产品品质状况，消费者有权发起退货或更换申请。“7日无理由退换货政策”是由淘宝平台所提供的技术支持和服务延伸出的特殊售后保障机制，旨在便利消费者按照本规则条款及其在淘宝网站上公布的其他相关条例规定，对已经购买的特定商品进行合理退换需求处理。
法律依据：
《民法典》第一千二百零三条
因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 |
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