问题 | 假一赔三具体怎么实施 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
假一赔三具体通过与卖家协商、向消费者协会投诉、提起仲裁、提起民事诉讼的方式实施。消费者在遭遇经营者的欺诈行为时,可以先收集好证明其欺诈行为的证明材料,如商品原物、录音录像等,然后与卖家协商或向消协投诉或通过仲裁、诉讼解决问题。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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