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问题 货物拒收运费谁承担?
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
1,网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的,如果是货物质量的问题,这个运费应该由卖家承担,这时候你先别拒收,因为这样退回去的运费就成了一个问题,你先拿着跟卖家交涉,一般都能很好的解决。
2,如果是快递过程中造成的货物损坏或者明显的问题,你可以拒绝签收,如果货没有问题,是你自己单方面的不想要,你应该先和店主商量之后再退货。
法律依据:
《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
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更新时间:2025/4/19 8:26:42