在处理此类案件时，首要步骤便是对热能损伤的成因及责任承担方进行准确判定。
如若的确是教育培训机构疏于履行安全保障之责，导致学员遭受热能损伤，那么该培训机构便理应对此负有赔偿之责。
赔偿事项的涵盖领域往往包括且不限于医疗救治费用、陪护人员薪资、营养补给费用、误工损失（如存在）以及交通出行费用等等。
关于医疗费用部分，则需依据实际产生的治疗费用凭据来予以确认。
至于陪护人员薪资，则需根据陪护人员的经济收入水平及其提供陪护服务的期限来加以确定。
而营养补给费用，则需参考受害者的伤残程度并结合医疗机构的专业意见来予以核定。
作为学员或其法定监护人，应当高度重视并妥善保管与此事件有关的各类证据，例如医疗记录、费用收据、现场照片等等。
倘若双方在赔偿事宜上未能达成共识，可考虑通过协商、调解或者诉讼等多种方式来寻求问题的解决之道。
在此过程中，我们强烈建议您及时寻求专业法律人士的帮助，以便更好地维护自己的合法权益。