关于购房合同纠纷问题的处理流程，通常涉及以下四种方法：协商、调解、仲裁及诉讼。
1.协商：
根据合同中明确规定的当事人共识与互惠原则，通过友好且主动地进行交流讨论的方式，妥善解决争议与纠纷。这被认为是最为理想的方式。
2.调解：当合同当事人在协商环节遭遇瓶颈，难以就某些事项达成一致时，他们有权寻求相关组织或机构协助调解。例如，如果其中一方或双方向属于国有企业的上级主管部门提出调解请求，该部门需秉持公平公正的立场，对争议进行评判并提供调解建议，而非直接介入行政干预。
另外，当事人还可以寻求合同管理监督机构、仲裁委员会乃至法庭等机构的调解帮助。
3.仲裁：若合同当事人对协商和调解均持有消极态度，且在合同中已明确约定仲裁规则或者在争议发生后达成了仲裁协议，则他们可以向仲裁机构递交仲裁申请书，由其负责处理争议。
4.诉讼：若合同中未包含仲裁条款，且当事人在事后未能达成仲裁协议，此时他们便可以考虑选择向法院提起诉讼，以解决此类纠纷。

《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。