处理途径如下：
首先是协商方式，协商即由双方在自愿基础上进行深入交流以寻求达成共识的解决之道；
其次是调解方式，调解则是借助于第三方权威性的意见和指导来协助双方解决矛盾纠纷；
再者，若商铺未能如约支付返租款项，作为购房者您将有权采取投诉措施来维护自己的权益；
最后是诉讼手段，若以上方法均无法解决问题，当事人可选择向法院提起诉讼。

《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法。《民事诉讼法》第九十三条人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。