关于退房问题的解决途径如下所述：1、首先，应该严格依照我们双方当初签署的合同约定条款来解决；2、然而，如果在合同中并未出现与之相关的条款或细则，接下来就可考虑进行充分的协商以找到合理解决方案；3、若经过以上两个步骤仍然无法达成共识，那么您便有权选择提交至内部调解中心寻求协助；4、然而，若调解过程未能达到预期效果，或者您对处理结果仍持有异议，您可以选择依法向管辖法院提起诉讼，在此同时，您也有权选择直接向法院递交诉状。5、更为具体地说，若责任在于卖家，您可以要求其必须依据合同规定双倍返回定金。反之，倘若责任方为买家，那他们应将依据违约条款承担起相应的法律责任。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。