1、因出卖人的原因造成合同无法履行时，出卖人有退还定金和赔偿损失的责任，如果出卖人不退还定金的，当事人可到出卖人所在地法院起诉。
2、因购房者的原因导致退房的，只要购房者支付相关的违约金，出卖方如果不退房的，购房者可以提起诉讼。

《中华人民共和国民法典》第五百六十五条
当事人一方依法主张解除合同的,应当通知对方。合同自通知到达对方时解除;通知载明债务人在一定期限内不履行债务则合同自动解除,债务人在该期限内未履行债务的,合同自通知载明的期限届满时解除。对方对解除合同有异议的,任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。当事人一方未通知对方,直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同,人民法院或者仲裁机构确认该主张的,合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。