针对未成年人在游戏中的消费行为，法律规定，未成年玩家所支付的款项理应全额退还给监护人或法定代理人。
在这种情况下，双方都有责任就退款事宜进行友好的商议与谈判，以达成理想的解决方案。
倘若当事人对于协商处理结果并不满意或者无法达成共识，那么他们有权选择行使司法权利，通过向当地县级以上人民法院提起民事诉讼，申请由法官裁断是非曲直并作出最终判决。

《未成年人保护法》第七十四条
网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。
网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无关的信息。