对于接受他人委托后未能完成事情并收取款项的情况，通常并不被视为欺诈行为。在这种境况下，只要及时将款项退回给当事人，便足以解决问题。需要明确指出的是，依照相关法律法规，存在着以虚假陈述或隐瞒真相的手段实施欺诈行为的现象，即在收受款项且作出保证一定能够成功解决问题之后，实际却未做出任何努力甚至无法完成任务，这才可能构成欺诈行为。在这种情况下，所获取的款项便成为了非法占有的财产，必须按照实际收到的金额予以全额返还，从而防止承担法律责任。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
第一百九十二条
以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。