若玩家的电子游戏账号被恶意侵占或盗取，他们有权通过法律途径解决问题并寻求赔偿。
在此情况下，受害者可以向当地的人民法院提出民事诉讼请求。
经由人民法院审查确认该事件属于民事争议范畴的话，将在收到诉状之日起的七个工作日内正式立案，并依据相关法规和程序进行审理和裁决。
然而，如果人民法院判定该事件不属于民事纠纷，那么受害者可以选择前往公安机关报案。
对于尚未构成犯罪的案件，公安机关可依法对违法行为人实施治安处罚；而对于已经构成犯罪的案件，则应追究其刑事责任。

《中华人民共和国治安处罚法》第四十九条
盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款;情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。