在面临公司董事长潜逃事件时，我们可采取以下措施进行妥善应对：首先，若董事长已经逃离现场，作为消费者的您，完全有权利向所在区域的消费者协会以及工商行政管理机关提出投诉举报；
其次，若是这起潜逃行为涉及诈骗或涉案金额较大者，还请务必注意收集相关证据，例如合同文件、资金流动记录、实时通讯聊天记录等等，再向当地公安机关报告此类案件，以便公安部门展开立案调查工作；
再次，请务必将相关消费证明及书面合约妥当保存起来，以便今后能够依法向法院提起诉讼，并在此过程中申请宣告董事长为失踪人员，进而向其财产的临时监管人主张您应有的正当权益

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。