若涉及到帮信罪违法行为，通常情况下，有关部门会通知其家人。
依据我国法律规定，当公安机关对犯罪嫌疑人实施了刑事拘留等强制手段之后，除非存在无法进行通知或者嫌疑人为危害国家安全或恐怖事件犯案人员通知可能妨碍侦查工作推进的特殊状况之外，公安机关均应在拘留发生后的24个小时之内，向被拘留者的家属发出通知。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条
【拘留的程序】公安机关拘留人的时候，必须出示拘留证。
拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。