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问题 颅骨表皮样囊肿保险拒赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
首先,投保人可尝试与所选保险公司展开积极的沟通洽谈,以寻求双方均能满意并且达成共识的解决办法。
协商解决无疑是最优的策略,它既能够减少诉讼带来的时间和金钱上的浪费,也是保障权益的有效途径。
其次,投保人还可以选择向中国银行保险监督管理委员会(简称“银保监会”)提出申诉。
作为金融行业的权威监管机构,银保监会对于广大消费者的投诉案件都会予以认真对待,一旦接到投诉信息便会立刻展开相关调查工作,并督促保险公司妥善处理理赔纠纷事宜。
再者,投保人和保险公司均有权向调解机构提交调解申请,由调解机构负责组织双方进行调解。
若调解过程顺利且成功,那么便有可能避免诉讼所带来的高昂费用和时间消耗。
此外,仲裁也是一种解决争议的非诉讼方式,其裁决结果具有法律约束力,同时仲裁程序相较于诉讼而言更加简洁迅速。
因此,无论是投保人还是保险公司,在无法通过协商、投诉、调解等方式解决问题时,都可以考虑采用仲裁的方式来解决理赔纠纷。
然而,当以上所有途径都无法解决问题时,投保人也可以选择通过诉讼的方式来捍卫自身的合法权益。
但需要注意的是,诉讼是解决纠纷的最终手段,其所需付出的成本和时间代价相对较大。
法律依据:
《保险法》
第二十四条
保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
第二十五条
保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。
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更新时间:2025/4/16 5:57:15