在保险公司对投保人拒绝理赔的特殊情形下，投保人有必要采取相关法律措施来捍卫自己的合法权益。
首要的步骤是通过理智的协商与保险公司探讨出一种公正合理的理赔方案；
其次，投保人有权依照法定程序，向保险公司所在地的仲裁机关递交仲裁申请书，因为仲裁机构出具的裁定书具有无可动摇的强制执行力；
最后，如果前述两种方法都无法有效地解决问题，那么投保人完全有权利向当地法院提起诉讼，请求法院判决保险公司承担起应有的赔偿责任。

《保险法》第五十七条
投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；
协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。