关于保险纠纷这一问题，实际上属于我们通常所说的民事合同纠纷的范畴。
处理这类纠纷时，我们可以考虑采用以下几种方式：
首先，我们可以尝试通过协商和解的方式来解决问题。
当保险合同中的各种争议出现之际，双方应当秉承实事求是的原则，带着诚挚的态度进行深入的沟通与交流，互相做出适当的妥协，最终达成一份双方均能够接受的和解协议。
协商和解的过程中，主要存在着自行和解以及第三者主持和解这两种方式。
自行和解意味着双方当事人无需借助第三方力量，直接进行面对面的交涉；
而第三者主持和解则是指由双方当事人之外的第三者出面调停，推动双方达成和解协议。
其次，我们还可以选择将争议提交给仲裁机构进行裁决。
仲裁是指合同双方当事人在争议发生前或者争议发生后，自愿达成书面协议，将争议交由双方共同认可的第三者进行裁决。
仲裁员在裁决过程中，扮演的角色是裁判者而非调解员，他会根据相关法律法规及合同条款，对双方的争议做出公正的裁决。
值得注意的是，仲裁组织作为一个民间机构，其职责在于以第三者或者中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷进行公断，因此并无采取强制措施的权力。
至于仲裁裁决的强制执行权，则属于人民法院的职权范围。
若保险公司在收到仲裁裁决后仍拒绝履行义务，那么投保人可向该保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。
最后，我们也可以选择通过诉讼的途径来解决保险纠纷。
诉讼解决保险纠纷，是指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷案件进行审理，在查清事实、明确责任的基础上，依法作出判决或裁定。
诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须严格遵守并执行。

《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十三条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人;不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理;原告对裁定不服的，可以提起上诉。
第一百四十八条人民法院对公开审理或者不公开审理的案件，一律公开宣告判决。当庭宣判的，应当在十日内发送判决书;定期宣判的，宣判后立即发给判决书。宣告判决时，必须告知当事人上诉权利、上诉期限和上诉的法院。宣告离婚判决，必须告知当事人在判决发生法律效力前不得另行结婚。