在大多数情况下，向中国银行保险监督管理委员会求助（通过拨打其投诉热线12378）以解决保险公司的拒赔问题通常具有显著效果，因为我国境内的所有保险公司均受到该监管机构的全面监管和规范。
然而，在决定发送此类投诉至保监会之前，被保险人有必要充分了解保险公司拒不赔偿的原因是否符合法律规定及合理商业原则。
若存在保险公司自身责任导致的问题，向保监会申诉理赔问题将相当有效。
反之，若保险公司拒绝理赔确属无可争议之事实，向保监会投注投诉可能并无太大实质性帮助。
如有可能，被保险人可优先尝试与保险公司展开对等协商以寻求妥善解决方案。

《保险法》
第二十四条
保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
第二十五条
保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。