问题 | 修车中保险公司不赔怎么解决 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若遇保险公司不予理赔之情事,您可选择向其公司管理部门或中国银行保险监督管理委员会进行申诉投诉,亦有权直接向法院提起诉讼。
保险合同对赔偿金额或给付保险金的期限有明确约定者,保险人应严格遵循相关条款履行赔偿或给付保险金的义务。 倘若保险人未能按期履行上述规定的义务,除须支付保险金之外,还应对被保险人或受益人因此遭受的经济损失承担赔偿责任。 任何组织与个人均不得以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的职责,同时也不得限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。 保险公司的理赔流程大致如下: 首先,当投保人提出理赔申请之时,保险公司的负责人将亲临事故现场核实实际情况; 其次,保险公司需对投保人提供的相关资料进行严谨审查,以确定理赔义务的合理性; 再次,保险公司将对责任方进行明确认定; 最后,保险公司将依据具体情况决定理赔是否生效,若理赔得以批准,通常会在10个工作日内完成款项支付,否则将会通知投保人详细原因。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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