1、若在保险公司遭遇理赔问题，可向本地保监局进行投诉反映此情况，此外也可以寻求仲裁途径以维护自身权益；若上述办法皆未能起到预期效果，消费者还可以选择诉诸法律，通过法院诉讼的方式来解决问题。
2、所谓消费者投诉，即当消费者因日常生活所需而购买、使用产品或享受服务过程中，与商家之间产生了权益争执时，从而有必要请求消费者权益保护组织介入调解，以期使自己的合法权益得到有效保障。
3、仲裁通常是指当事人依据双方所签订的仲裁协议，自愿将其争议提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受该裁决约束的一种制度安排。
4、起诉则是指当事人在民事纠纷中向人民法院提出诉讼请求，请求人民法院按照法定程序进行审判的行为表现。

《中华人民共和国保险法》第十六条
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。
前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。
保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。