投保人有权将保险纠纷诉诸法律途径，通过向法院提起诉讼来解决问题。
关于案件处理具体流程如下：
首先，必须拟定一份详尽的民事诉讼状；
其次，需选择对案情具有法定管辖权的人民法院进行申诉，同时递交理据充足的相关证据材料作为佐证；
再次，在法院要求的时间内，务必准时参加诉讼活动；
最后，倘若对初审判决或者裁定结果不满，应当在接收到判决书之日起15日之内，或者是在接收到裁定书之日起10日内，向上诉法院提出上诉请求，并且要递交符合法律规范的上诉状。

《民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
《民事诉讼法》第十八条
基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
《民事诉讼法》第十九条
中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
（一）重大涉外案件；
（二）在本辖区有重大影响的案件；
（三）最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。