1.认真研读保险合约：作为投保人，务必详阅保险合约，明确自身权益及束缚，同时深度理解保险公司提供的赔偿职责及有关准则。
2.提交理赔申请：在保险合约所规定的时限内及适用程序下，投保人有义务向保险公司递交理赔申请，并随附必要的证明文件。
3.静候保险公司核验：保险公司将会按照既定程序对投保人所提交的理赔申请进行深入审查，并完成对保险事故的鉴定和损失金额的精确计算。
4.接受或拒绝赔偿：保险公司将把审核结果通知给投保人，若保险公司同意给予赔偿，便会依照合约条款进行相应的赔付；
反之，若保险公司拒绝赔偿，则需由投保人采取法律手段维护自身权益。
5.投诉或诉讼：投保人可通过保险公司的申诉途径进行投诉，请求保险公司重新审视或更改原有的决定。
若投保人坚信自己有权获得赔偿，亦可向法院提起诉讼。

《保险法》第五十八条规定：保险公司应当在规定的期限内给付保险金。投保人对保险公司不予赔偿的处理有异议的，可以向保险公司提出申诉，也可以通过仲裁或者诉讼解决。
《民法典》第一千零七十二条规定：保险合同约定的保险金标准等内容不违反法律规定的，应当遵照约定。
《最高人民法院关于审理保险案件具体应用法律若干问题的规定》第四条规定：保险人对于保险事故的认定和损失的计算应当公正合理。投保人对保险公司的拒赔决定有异议的，可以要求保险公司重新鉴定，或者向仲裁机构或者人民法院提起诉讼。