1.您可以咨询富有经验的保险代理人或者经办人，获取到更为专业且全面的建议以及帮助；
2.倘若您对于保险公司的服务感到不满，您有权向其总部提出投诉，使更高层级的部门能够了解到问题所在并予以妥善处理；
3.当以上投诉渠道均无法满足您的需求时，您可以尝试向当地的银保监机构投诉，请求监管部门介入调查并采取相应的处理措施；
4.若上述所有措施皆未能有效解决问题，您也可考虑通过法院提起诉讼，以法律手段来解决争议。
除此之外，作为被保险人，您还有权选择与保险公司进行协商和解，或者提交仲裁等方式来处理保险纠纷。
协商和解是指双方当事人直接进行沟通交流，最终达成一份双方都能接受的和解协议；
而仲裁则是由第三方机构介入，对双方存在的争议进行公正的裁决。
若在仲裁裁决生效之后，保险人仍拒绝履行裁决义务，您便可向保险人所在地的人民法院申请强制执行。

《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。