问题 | 保通保险不理赔怎么处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若遇保险公司不予理赔之情形,可向对应保险公司、中国银行保险监督管理委员会提出投诉,亦或直接向法院提起诉讼。保险合同对于赔偿或给付保险金的期限均有所规定,保险人应严格依照合同条款履行赔偿或给付保险金之义务。保险人未能按期履行此项义务者,除需足额支付保险金之外,还应对被保险人或受益人因此遭受的经济损失承担赔偿责任。任何组织与个人皆不得以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金之义务,同时亦不得限制被保险人或受益人获取保险金之权益。保险公司理赔流程具体如下:
1.当投保人提出理赔申请之际,保险公司负责人将亲赴事故现场进行核实; 2.保险公司需对投保人所提供的相关资料进行详尽审查,以确定理赔责任是否合理合法; 3.保险公司将对责任方进行明确认定; 4.保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以生效,通常情况下款项将于10个工作日内打入指定账户,若理赔无效,保险公司将会告知投保人具体原因。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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