如果在保险合同履行过程中，保险公司无正当原因拒绝赔偿，那么消费者有权向其提出投诉。除此之外，还有多种途径来保护您作为消费者的合法权益：
（1）首先，您可以尝试与保险公司的相关工作人员展开友好的磋商，以期解决可能存在的理赔争议；
（2）如经过充分沟通仍未能达成共识，您可选择向各大保险公司设立的专业投诉中心投递投诉申请，请求保险公司加快处理速度；
（3）如投诉处理过程进展不顺利或问题仍未能得到妥善解决，您还可考虑向中国保险监督管理委员会进一步反映；
（4）最后，如以上措施均无法平息纠纷，您也可以考虑通过法律诉讼的方式，坚决捍卫自己的合法权益。

《保险法》第一百五十七条规定，国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。