针对在选购保险产品的过程中遭到保险公司拒绝承保的客户，保险公司会对此类情况进行详细的资料收集与记录归档。现行的保险公司核保程序主要包含了智能核保、预核保以及人工核保这三个环节。
值得注意的是，即使智能核保或预核保未通过审核，也不能简单地视作保险公司直接拒绝为客户提供保障服务，因为投保人仍然有权利向保险公司提交人工核保申请。
然而，倘若人工核保依然无法获得批准，那么就可以理解为该投保人已经被保险公司明确拒绝承保。在这种情况下，保险公司通常会将这类拒保记录妥善保存并归档备查。

《中华人民共和国保险法》第一百五十七条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。