面对保险公司拒绝赔偿的情况，可采取如下合理步骤予以解决：
首先，尝试与保险公司进行沟通，明确其不予理赔背后的具体原因；若发现保险公司所提供的拒赔理由并不正当且缺乏充分法理依据，那么作为消费者的您有权向当地保监局递交投诉申请。
如若双方始终未能就此问题取得共识，消费者有权依据相关规定诉诸于仲裁机构以公正地判断是否需要给予理赔；须知，仲裁机构将以独立公正的态度审定并执行最终裁断。
此外，依照法定程序，被保险人亦有权力通过法院向保险公司提起法律诉讼，由法院依据既定程序处理争议，并作出相应裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。