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问题 意外险保险平台不理赔吗
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若您提交的相关证据足以证明应得之赔偿,而保险公司仍长期未能完成理赔事宜,您作为投保人可尝试直接联系保险公司,了解其中原因及核实核定结果。如保险公司拒绝回答问题且未全面履行赔偿责任,您作为投保人可行使投诉举报权,向当地保监局提出申诉,或者直接提交至人民法院启动诉讼程序以保障自身权益。
然而,在采取投诉或诉讼行动之前,我们强烈建议您先行与保险公司进行深入协商,若双方达成共识,即可继续推进后续的理赔程序。若协商难以取得满意成果,您亦可寻求专业律师团队的协助,以确保您的合法权益得到充分保护。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
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更新时间:2025/4/17 16:28:56