1、保险代理人或者经办人员相较于被保险人往往更加具备专业知识以及丰富的实践操作经验，在处理保险事宜上，他们能够发挥积极作用，通过妥善协调解决问题。
2、保险公司总部投诉渠道：众所周知，金杯银杯不如消费者的口碑，因此，保险公司对于理赔服务质量的重视程度可见一斑。投诉考核也是衡量理赔工作表现的关键指标之一，一旦接收到客户的投诉，保险公司将立即启动立案程序并进行后续追踪处理。理赔经办人员同样对投诉心存畏惧，因为有效的投诉与个人收入息息相关，没有人愿意为了工作而牺牲金钱利益。
3、当地银保监投诉途径：银保监作为保险公司的直接监管机构，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，同时在官方网站上定期发布排名信息。保险公司一旦收到来自银保监的投诉函件，必定会高度重视，这绝非是可以随意丢弃在垃圾桶里的小事，而是需要认真对待，并在规定期限内提交关于案件处理过程及结果的书面回复。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对其业务拓展以及经营业绩造成重大影响。
4、法院诉讼途径：如果前述三种维权方式均无法取得理想效果，那么法院起诉无疑是被保险人的最后一道防线。

《保险法》第一百七十一条
保险公司、保险资产管理公司、保险专业代理机构、保险经纪人违反本法规定的，保险监督管理机构除分别依照本法第一百六十条至第一百七十条的规定对该单位给予处罚外，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，并处一万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，撤销任职资格。