当您身为保险人在遇到保险公司存在违约行为或者拒不履行理赔义务时，您有权寻求有关机构的帮助，以下是三种可能的途径供您参考：
首先，您可以向所在地的中国银行业监督管理委员会（简称"银保监会"）提出投诉，请求他们对此类事件进行调查和处理；
其次，如果您认为保险公司的行为已经构成了违法，那么您还可以选择向当地的法院提起诉讼，以法律手段来维护自己的合法权益，并要求保险公司承担相应的理赔责任；
最后，若以上两种途径均未能解决您所面临的问题，您还可以考虑向中国保险监督管理委员会（简称"保监会"）进行投诉处理，他们将竭诚为您提供帮助。当然，如果以上所有途径都无法解决您与保险公司之间的纠纷，那么您还可以选择通过诉讼的方式，来维护自己的合法权益。

《中华人民共和国保险法》第一百五十八条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。