若您在遭遇保险问题时，首先应尝试与保险公司进行协商沟通。在此过程中，您需要详细了解保险公司的理赔流程及各项标准要求，并严谨地核实自身所购买的保险产品的条款以及相关的保险责任。若发现满足了保险公司的理赔规定，那么便可积极地向对方提交理赔申请。
其次，若与保险公司的协商未能取得理想效果，您还可以考虑寻求法律援助。此时，建议您咨询专业的律师或法律机构，以便深入理解自身的合法权益以及可能采取的法律途径。通过运用法律武器来保护自己的利益。
最后，若保险公司存在任何违规行为或不当操作，您有权向相关的监管部门进行投诉和举报。这将有助于促使监管部门对该保险公司展开调查，并采取相应的处理措施。

《民事诉讼法》第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。