如保险公司在没有充足理由的情况下拒绝进行赔偿，作为消费者，您具有投诉该行为的权利。在此之外，您还可以采取其他法律途径来维护自身权益：
（1）首先，建议您尝试与保险公司的相关工作人员进行沟通协商，以期妥善解决理赔争议；
（2）如果上述方法未能达成预期效果，您可以向各大保险公司设立的专门投诉中心提出申诉，并请求其尽快处理您的理赔申请。

《民事诉讼法》第一百二十八条　人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。
被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。