首先，消费者需搜集有效证据材料，并依据个人情况精心撰写起诉状，详列原告、被告之身份信息以及诉讼请求、案件事实及理由等详细内容。
其次，准备好身份证件、起诉状及与诉讼相关之证据原件或复印件等相关法律文件，前往所在地区级人民法院正式提起诉讼。
再次，自法院确认立案成功之日起，于五个工作日内完成向被告送达起诉书副本之程序，同时，被告须在法定期限内提交书面答辩意见以供参考。
最后，法院将根据实际情况安排开庭日期，并组织双方当事人进行庭审，通过调解方式解决纠纷或者依法作出判决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。