作为受害者而言，发生交通事故后，应第一时间保护好事故现场(前提是不影响道路交通)。收集好现场证据和报警处理，这样有利于交警作出正确的事故认定书。而事故认定书对往后的赔偿问题起到至关重要的作用。
如果协商不成的，可以选择以下的方式：
可由交警部门作出交通事故责任认定;
双方可申请交警调解;
调解不成可向法院起诉。
起诉处理时，需要准备的证据材料，除了责任认定书、调解书或复议裁定书外，还包括：
受害人受到伤害及伤害后果的证明。如：伤情等级等。
赔偿医疗费、误工费、护理费、住宿费及交通费的证据。如：医疗费单据、误工收入的证明等。
要求被扶养人生活费的，提供亲属关系证明、被扶养人情况证明以及其他证据。
综上所述，发生交通事故时对赔偿问题无法协商一致的情况下，可以先由交警部门调解处理。如果交警部门调解还是无法一致的情况下，那么受害者可以就赔偿问题向法院提起诉讼，要求对方赔偿。
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