| 问题 | 车辆撞了人保险公司不理赔如何维权 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、车辆撞了人保险公司不理赔如何维权 对于保险公司不予赔偿或者其赔偿行为存在不当之处时，当事人有权利通过协商来加以解决。如果协商无果，当事人还可选择向中华人民共和国国务院保险监督管理机构、中国人民银行以及国务院其他金融监督管理机构等相关部门进行投诉，亦或是向法院提交诉讼请求以维护自身合法权益。 《保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 第一百五十七条 国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。 二、车辆撞到人后怎么处理 当车辆发生撞击人类事件时，驾驶人有责任立刻采取制动措施，保护现场环境不受破坏和干扰。如果在事故中导致人员伤亡，驾驶员必须立即展开救援工作，对伤者实施急救措施，同时迅速向当地值勤的交警部门或公安机关交通管理部门上报此事。在抢救过程中需要移动现场物体的，应当明确标明年标志物的新位置，以便后续处理工作的顺利开展。对于保险公司，也应当即时阐述事情经过、提供相关证据，并详细记录事故现场的所有细节。 此外，交管部门也需要在获悉此事件后即刻进行现场勘查，进一步核实信息，并按照相应程序，尽快编制出准确无误的交通事故认定书。 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条 在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场； 造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。 乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 |
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